一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，并在其允許范圍內(nèi)開展工作

1認真執(zhí)行國際國家有關檢測、檢驗和能力驗證提供機構(gòu)能力要求的相關標準，以及相關認可認定機構(gòu)的認可認定規(guī)則和準則，保證符合其要求；

2建立、實施和保持文件化的質(zhì)量管理體系和規(guī)章制度，持續(xù)改進其適應性及有效性，我室相關部門和人員熟悉理解其規(guī)定，并認真執(zhí)行，保證工作數(shù)據(jù)及結(jié)果客觀公正和準確；

3嚴格按聲明的方法和客戶及相關方的要求開展工作，在認可認定資質(zhì)范圍內(nèi)向所有客戶及相關方提供公平公正及質(zhì)優(yōu)及時的服務，不附加任何違規(guī)條件，滿足其合法合理需求。

二、公正性承諾

1本室作為獨立實驗室，其在授權(quán)范圍內(nèi)開展的檢定和校準/檢測工作不受任何行政干預、不受任何關系影響、不受任何經(jīng)濟利益驅(qū)動，不允許商業(yè)、財務或其他方面的壓力損害公正性，嚴格按有關法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度獨立運行；

2本室將始終不渝地堅持科學、公正的工作態(tài)度，嚴謹、誠實的工作作風，確保檢定和校準/檢測/檢查工作質(zhì)量的準確、可靠；

3本室管理層要求全體員工潔身自愛，嚴守個人職業(yè)道德規(guī)范，防范和杜絕類似泄密、偽造數(shù)據(jù)、營私舞弊等一切有損國家與客戶利益和破壞單位聲譽的事件發(fā)生；

4本室按照授權(quán)范圍開展檢定和校準/檢測/檢查工作，不從事有違公正性的其它服務。

三、保密性承諾

1本室通過做出具有法律效力的承諾，對在實驗室活動中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔管理責任；

2本室依據(jù)法律要求或合同授權(quán)透露保密信息時，將所提供的信息通知到相關客戶或個人，同時將準備公開的信息事先通知客戶；

3除開客戶公開的信息，或?qū)嶒炇遗c客戶有約定和合同授權(quán)，其他所有信息都被視為專有信息，本室予以保密；

4當從客戶以外的提供方獲取有關客戶信息時，本室為信息提供方保密，且不告知客戶，除非信息提供方同意；

5本室對在實驗室活動中獲得或產(chǎn)生的所有信息及其他專有信息，均按照法律要求實施保密性管理；

6認真受理和公平公正地調(diào)查處理客戶及相關方的申訴和投訴，切實維護其合法權(quán)益；

7我室相關部門和人員嚴格遵守上述承諾，并承擔由此引起的法律責任。

四、質(zhì)量方針

恪守科學原則維護法律尊嚴

確保質(zhì)量至上滿足客戶需求

五、質(zhì)量目標

1建設具有國內(nèi)領贏水準的綜合計量實驗室；

2打造特色檢測項目具有國內(nèi)先進水準的計量檢測實驗室；

3證書報告的準確率達到99.5%及以上；

4證書報告及時率達到95%及以上。