計量要求的內(nèi)容

顧客的要求可以從產(chǎn)品要求中導出。計量要求的內(nèi)容，包括對測量過程的計量要求和對測量設備的計量要求。計量要求可以用計量特性和操作技能要求表述。

此外，在識別顧客要求的同時，還需要識別組織和法律法規(guī)等其他方面對測量的要求，并轉化為計量要求。

四、計量檢測要求的識別1）顧客測量要求的識別

（1）產(chǎn)品是組織與顧客之間的建立關系的紐帶。顧客對測量的要求可以從顧客對產(chǎn)品的要求導出。

（2）顧客對產(chǎn)品的要求主要是對產(chǎn)品的適用性要求。

為了保證產(chǎn)品的適用性，需要規(guī)定產(chǎn)品的外形尺寸、機械、物理、力學、聲學、熱學、電學、化學、生物學、人類工效學等特性的技術要求。產(chǎn)品要求一般反映在產(chǎn)品的標準、合同、招標書、訂單等文件中。

在國家標準GB/T1.2-2002《標準化工作導則第2部分：標準中規(guī)范性技術要素內(nèi)容的確定方法》中對編制產(chǎn)品標準應遵循的"可證實性原則"和"數(shù)值的選擇"作了明確的規(guī)定。

標準的5.3.2條款規(guī)定"標準中的要求應使用明確的數(shù)值（帶有公差，或者指出大值或小值）表示。規(guī)范性要求的數(shù)值應與只供參考的數(shù)值明確區(qū)分。不應使用諸如"足夠堅固"或"應有足夠的強度"之類的語句表述。"標準的5.4.1條款規(guī)定"對于某些用途，有必要規(guī)定極限值[大值和(或)小值]。"此外，在該標準的附錄Ａ（規(guī)范性附錄）《抽樣、試驗方法和檢驗》中對試驗方法的選擇也作了明確的規(guī)定。